Вопрос-ответ
Ассортимент
В зависимости от выбранной модели, клиентам КД доступны разные варианты высоты рабочих поверхностей: 860, 880, 910 или 940 мм. Параметр зависит от высоты цоколя, а также наличия либо отсутствия системы открывания «Space Line».
Да. Для этого достаточно обратиться в ближайший салон КД. Наилучший вариант – обратиться в тот же самый салон, где Вы заказывали кухню.
Погонный метр – это часть гарнитура длиной 1 метр со всеми входящими в неё элементами. Цена за погонный метр (а значит и кухню в целом) не фиксирована – она сильно зависит от уровня оснащения, типа фасадов, материала столешницы и многих других параметров. Чтобы рассчитать минимальную стоимость понравившегося гарнитура, умножьте нужное Вам количество погонных метров на их минимальную стоимость. Для более точного расчёта обратитесь к менеджеру в любом фирменном салоне КД или оставьте здесь заявку на расчёт.
«Кухонный Двор» занимается изготовлением кухонь и корпусной мебели на заказ. В настоящий момент продажа иной мебели не предусмотрена.
На сайте есть поисковая строка для поиска нужной информации. Также в каталогах есть фильтр, с помощью которого можно отсортировать кухни по различным параметрам.
Позвонить по телефону +7 (495) 500-04-04 или связаться с фирменным салоном КД, который Вы планируете посетить. Телефоны салонов можно найти здесь.
Ежегодно мы выпускаем до 10 новинок.
Свыше 80 моделей кухонь, а также более 12 моделей прихожих и 19 гостиных. Ассортиментный ряд КД регулярно пополняется новинками, а устаревшие модели снимаются с производства. Актуальный ассортимент доступен в каталогах на нашем сайте.
Дизайн-проекты и договоры
Да. Для этого следует обратиться к менеджеру, который создавал проект кухни и написать соответствующее заявление.
Оформить заявку на расчет Вы можете здесь, прикрепив во вложение план кухни.
Стандартный срок изготовления – от 14 рабочих дней. Сроки могут варьироваться в зависимости от сложности проекта и загруженности фабрики.
Первые 2 недели после производства кухня хранится на складе бесплатно. Далее хранение платное – 0, 01% от стоимости гарнитура в сутки без учета стоимости доставки и установки.
Да. При заключении договора Вы можете указать предпочтительную дату готовности кухни, и Ваш заказ будет запущен в производство с учетом этой информации.
Со всеми договорами можно ознакомиться в любом из салонов КД.
Такая возможность есть, но лишь не позднее, чем через 3 дня после подписания Вами договора. Чтобы внести изменения, следует в рамках этого срока связаться с менеджером КД, который создавал Ваш дизайн-проект.
Можно создать лишь приблизительный набросок проекта. Без точных замеров с указанием расположения коммуникаций, ширины и высоты стен, градусной мерой углов и других параметров произвести качественную кухню на заказ нельзя. Клиентам КД всегда доступна услуга профессионального замера. При заказе кухни услуга бесплатна (стоимость включается в заказ).
Сервис и гарантии
Да. Подробности Вы можете уточнить у менеджера в салоне или по телефону +7 (495) 500-04-04.
Фирменной доставки нет, но клиент может самостоятельно обратиться в транспортную компанию. Доставка осуществляется за счет клиента.
Нет, такая услуга не предусмотрена.
Это зависит от условий текущей рекламной акции. Актуальную информацию можно найти на странице действующей основной акции в разделе «Суть акции».
Нет, работы такого рода специалистами КД не выполняются.
В случае внесения любых изменений в конструкцию элементов кухни, а также несоблюдения условий правильной эксплуатации гарнитура и/или его элементов. Подробная информация – в брошюре «Паспорт кухонного гарнитура», который выдаётся владельцу кухни от КД.
Продажа только фасадов либо корпусов не предусмотрена.
Да, оно называется «KD-App», является бесплатным и доступно для скачивания в «App Store» и «Google Play». Приложение имеет множество функций, включая отслеживание статуса заказа в режиме онлайн, чат с менеджером, полный доступ к информации об услугах, актуальные акции и многое другое.
Да. Каждый, кто совершил покупку в КД, может получить набор скидочных карт для себя и своих знакомых. Подробности здесь.
Вам доступна масса вариантов кредитных продуктов и рассрочек на разные сроки – в том числе без первого взноса и переплат. Все подробности здесь и у менеджеров в салонах КД.
Услуги, в рамках которых Вы можете прямо в салоне испытать на прочность материалы кухонных фасадов, а также оценить эргономичность и функционал готовой кухни от КД. Подробности здесь.
Услуга, в рамках которой Вам предоставляется временный кухонный гарнитур на период, пока заказанная кухня находится в производстве. Подробности здесь.
Услуга, в рамках которой специалисты КД осуществляют профилактическое обслуживание и уход за Вашей кухней спустя год и два года после её установки. Подробности здесь.
Услуга, в рамках которой Вы можете выбрать кухню и рассчитать её стоимость дистанционно, в режиме видеоконференции. Подробности здесь.
Услуга, в рамках которой профессиональный установщик КД осуществит авторский надзор над процессом монтажа кухни. Услуга будет полезна, если Вы желаете установить гарнитур самостоятельно или силами сторонней бригады. Подробности здесь.
Услуга, в рамках которой дизайнер КД выезжает на адрес к заказчику, осуществляет замер, а также помогает с выбором кухни и оформлением заказа без посещения салона. Подробности здесь.
Салоны
«Кухонный Двор» активно развивается и открывает новые салоны. Ознакомиться с перечнем действующих салонов Вы можете здесь.
Оставьте свои контактные данные и предложения по сотрудничеству, перейдя на эту страничку и нажав кнопку «Связаться с нами». Альтернативный вариант – позвонить по телефону +7 (495) 500-04-04 и попросить оператора соединить Вас с отделом франчайзинга.
Да.
Фабрика, технологии и материалы
На протяжении всей своей истории «Кухонный Двор» использует фурнитуру только от ведущих мировых производителей, доказавших свою надёжность. Подробную информацию о том, какой фурнитурой оснащаются кухни КД на данный момент, можно получить у менеджеров в салонах и по телефону +7 (495) 500-04-04.
К сожалению, нет.
При производстве кухонь наша бренд использует современную трёхслойную ЛДСтП. Внешние слои такого материала имеют мелкую фракцию, внутренние – более крупную. Благодаря такому строению, кухни от КД обладают высокой прочностью, прекрасно удерживают фурнитуру и имеют увеличенный объём внутреннего полезного пространства.
Из высококачественной многослойной ЛДСтП толщиной 16 мм.
Технология нанесения лакокрасочных материалов (ЛКМ) под высоким давлением на фасады из натурального массива. Благодаря технологии «Open Pore» ЛКМ проникает глубоко в поры древесины, в результате чего фасады длительное время сохраняют насыщенный цвет.
Это не покрытия, а технологии нанесения лакокрасочных материалов. Каждая из них обладает своими преимуществами и позволяет создавать фасады с превосходными эксплуатационными характеристиками.
Эти покрытия отличаются друг от друга технологией нанесения лакокрасочных материалов (ЛКМ). Высокий глянец имеет большее количество слоёв, а потому обладает повышенной прочностью и более высокой стоимостью.
Это экомембрана, способная самовосстанавливаться после мелких царапин. Чтобы запустить процесс самовосстановления, достаточно нагреть повреждённый участок (например, утюгом через толстую ткань).
Экомембрана – особое покрытие, которое наносится на фасады наших кухонь методом вакуумного прессования. По сравнению с пленкой ПВХ, экомембрана имеет большую эластичность, плотность и толщину. Также экомембрана обладает лучшим по сравнению с ПВХ сцеплением с поверхностью фасада, что обеспечивает более высокие эксплуатационные характеристики.
«Extra Touch Matt», – покрытие с матовой «бархатистой» текстурой. «Extra Touch Gloss» – покрытие с гладкой текстурой и высокой степенью светоотражения.
Фасадам из МДФ доступно широкое разнообразие покрытий. Среди них: экомембрана, эмаль «высокий глянец», эмаль «ультрагляц», покрытие «Extra Touch Matt», покрытие «Extra Touch Gloss». Мы регулярно внедряем новые технологии и материалы, так что номенклатура покрытий может меняться. Всей актуальной информацией владеют менеджеры наших салонов.
У менеджера в салоне.
У менеджера в салоне или по телефону +7 (495) 500-04-04.
Достаточно открыть в каталоге на нашем сайте карточку интересующей Вас модели. Там находится визуализация кухни, её описание, а также информация о материале фасадов. Второй вариант – зайти в ближайший фирменный салон КД и уточнить информацию у менеджера.
Да, доступна онлайн-трансляция с производства. Также «Кухонный Двор» проводит экскурсии по фабрике. Чтобы записаться на экскурсию, обратитесь в любой из фирменных салонов сети КД.
В ближайшем Подмосковье. Адрес: МО, Люберецкий район, пгт. Малаховка, ул. Лесопитомника, д. 26.
Техника и столешницы
2 года.
В сервисную службу производителя техники.
Такая опция не предусмотрена.
«Кухонный Двор» сотрудничает с ведущими производителями столешниц из HPL, искусственного камня, керамики и кварцевого агломерата. Подробная информация о текущих партнёрах – у менеджеров наших салонов, по телефону +7 (495) 500-04-04, а также на этой странице.
Акции
На данный момент кулинарные мастер-классы не проводятся, однако КД всегда открыт к сотрудничеству и готов к проведению pr-мероприятий на базе своих салонов. Обсудить вопросы сотрудничества можно, написав нам на электронную почту prkd@kxd.ru
Мы стараемся вести обеспечить присутствие нашего бренда во всех соцсетях и мессенджерах. Актуальный перечень соцсетей Вы можете увидеть в нижней части главной страницы нашего сайта.
Необходимо лично или по телефону обратиться в салон, где находится кухня. Телефоны салонов находятся здесь.
Этот вопрос следует уточнять в салоне, где проходит распродажа. Телефон нужного салона можно найти здесь.
Это зависит от условий действующей рекламной акции и общей стоимости заказа. Актуальную информацию можно найти на странице действующей основной акции в разделе «Суть акции», а также у менеджеров в салоне.
В этом разделе нашего сайта.
Не нашли нужную информацию?
Отправьте свой вопрос через эту форму. Мы постараемся выслать вам ответ как можно скорее!